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裕華機(jī)械:為高品質(zhì)紡機(jī)服務(wù)到永遠(yuǎn)
發(fā)布時(shí)間:2011-03-29
-我國最大的氣動(dòng)搖架生產(chǎn)基地裕華機(jī)械公司發(fā)展紀(jì)實(shí)
山東日照裕華機(jī)械有限公司專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)紡機(jī)專件及配件17年來,以生產(chǎn)高品質(zhì)紡機(jī)關(guān)鍵件為己任,以質(zhì)量、誠信、服務(wù)為宗旨,不斷開拓、創(chuàng)新和發(fā)展,目前已形成細(xì)紗機(jī)氣動(dòng)加壓搖架、細(xì)紗機(jī)彈簧加壓搖架、粗紗機(jī)氣動(dòng)加壓搖架、磁力緊密紡裝置、鋼領(lǐng)、吸棉笛管等三大系列十余個(gè)品種,年綜合生產(chǎn)能力500萬套(件)的能力,其中氣動(dòng)加壓搖架年產(chǎn)達(dá)到200萬套以上,成為各大主機(jī)廠定點(diǎn)配套企業(yè),市場份額蟬聯(lián)同行業(yè)全國第一,被評(píng)為“山東標(biāo)志產(chǎn)品”。究其企業(yè)發(fā)展的成功秘訣,公司董事長劉愛華歸納為“準(zhǔn)確的市場定位,高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),凝聚的企業(yè)文化,永遠(yuǎn)的誠信服務(wù)”。
日照裕華機(jī)械有限公司的前身是1966年建廠的國家大二型軍工企業(yè),2004年10月改制為民營企業(yè)日照裕鑫動(dòng)力有限公司,現(xiàn)轄屬以生產(chǎn)紡織專件器材為主的裕華機(jī)械有限公司,以紡織配件為主的裕民紡織配件有限公司及其他3家有限公司。該公司擁有先進(jìn)的機(jī)械加工中心、模具加工中心、沖壓焊接中心、電鍍處理中心、熱處理中心,自動(dòng)噴塑中心六大生產(chǎn)中心及1440臺(tái)(套)設(shè)備,檢測手段完善齊備,采用CAD/CAM系統(tǒng)管理,具有雄厚的自主研發(fā)能力。在軍轉(zhuǎn)民的體制改革和調(diào)整產(chǎn)品方向的過程中,裕華機(jī)械公司經(jīng)歷了艱難的選擇和定位。公司經(jīng)過認(rèn)真分析形勢和市場調(diào)研,依托自身的優(yōu)勢,確定專業(yè)生產(chǎn)紡織專件和摩托車,即“車機(jī)結(jié)合、兩翼帶動(dòng),改革改制、多種形式經(jīng)營;在多元化上搞活,在專業(yè)化上做強(qiáng),集中焦距,重點(diǎn)突破”。從1989年開始立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、開發(fā),一年后以完全成熟的產(chǎn)品進(jìn)入市場。2000年公司又及時(shí)加大紡織專件生產(chǎn),并提出“為高品質(zhì)紡機(jī)”做關(guān)鍵件為己任,以推動(dòng)紡織產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步為目標(biāo),進(jìn)一步開發(fā)產(chǎn)品,開拓市場,使產(chǎn)品品種向系列化、差異化延伸,通過新產(chǎn)品創(chuàng)造市場,引導(dǎo)用戶,潛心打造全國名牌,在行業(yè)內(nèi)成為搖架生產(chǎn)的專家,攀登全國第一、世界一流的高峰。準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位,使裕華機(jī)械公司專業(yè)生產(chǎn)的細(xì)紗機(jī)氣動(dòng)搖架,迅速占領(lǐng)國內(nèi)主要市場,2003年月產(chǎn)20萬套仍供不應(yīng)求,最高水平達(dá)到月產(chǎn)24萬~25萬套,占上海二紡機(jī)、經(jīng)緯紡機(jī)、馬佐里(東臺(tái))等主要主機(jī)生產(chǎn)廠家的70%~90%的份額,在全國紡機(jī)搖架市場中占有20%左右的市場。
“精細(xì)化管理,精品化生產(chǎn)”是裕華機(jī)械有限公司一貫的制造方針,在管理模式上,嚴(yán)格執(zhí)行“5S”標(biāo)準(zhǔn);做到物物有人管,事事有人抓,零庫存不斷貨。記者在生產(chǎn)車間看到,現(xiàn)場物品排放合理有序,干凈整齊,員工統(tǒng)一著裝,操作規(guī)范,崗位責(zé)任明確。從上道工序到下道工序,人人都是檢查員,做到產(chǎn)品出廠合格率始終為100%。由于裕華紡機(jī)產(chǎn)品的高品質(zhì),使裕華氣動(dòng)搖架產(chǎn)品做到了壓力穩(wěn)定,錠間差異小,平行度好,剛性變形小,調(diào)整簡單,操作方便,成紗質(zhì)量高等優(yōu)點(diǎn),受到廣大用戶的好評(píng)。目前裕華公司已順利通過ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證,成為國家二級(jí)計(jì)量單位,和“CCC”強(qiáng)制認(rèn)證企業(yè)。
裕華機(jī)械公司根據(jù)紡織產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求,不斷將開發(fā)具有國際化的新產(chǎn)品列入課題研究,新近開發(fā)的無動(dòng)力源緊密紡裝置,其先進(jìn)性、可靠性、高品質(zhì)可與國外產(chǎn)品相媲美。其特點(diǎn)是不使用動(dòng)力吸風(fēng),無額外增加電能消耗,不改變現(xiàn)有牽伸方式,不使用網(wǎng)格圈、帶孔圈等易損零件,裝置改造后,成本低、消耗低、投資風(fēng)險(xiǎn)小。這項(xiàng)改造投資僅為國外的1/4,而產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率大大提高,可適合中高檔紗支的紡紗。目前裕華機(jī)械公司研發(fā)的無動(dòng)力源緊密紡裝置已獲得國家專利。
高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量必然有高素質(zhì)的員工。記者看到各車間到處是醒目的企業(yè)文化標(biāo)識(shí),黑板報(bào)、宣傳專欄隨處可見。在與員工的交談中,記者了解到,由于過去該企業(yè)是軍工企業(yè),現(xiàn)在在裕華多是一家三代、二代或是夫妻同在一個(gè)廠,他們跟隨裕華幾十年,不管裕華在發(fā)展中處于困境還是順境,始終如一,不離不棄,對(duì)裕華懷有深深的眷戀和愛惜。他們認(rèn)為裕華就是自己的家,大家發(fā)展壯大了,小家才能幸福,為此,多數(shù)員工都會(huì)在上班時(shí)提前15~30分鐘到達(dá)崗位,做好每天的準(zhǔn)備工作。
而裕華機(jī)械公司的售后服務(wù)也同樣令人感到很與眾不同,充分體現(xiàn)了為用戶降低成本,為用戶創(chuàng)造效益的真誠。首先該公司成立了專門的客戶服務(wù)中心,負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),承諾做到“三包”,講誠信,確保用戶不停機(jī)。公司還定期進(jìn)行巡回服務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,維修更換易損件,幫助客戶解決在使用方面的技術(shù)難題,及時(shí)收集客戶對(duì)裕華產(chǎn)品的批評(píng)、建議、投訴等有關(guān)信息,及時(shí)向客戶提供本企業(yè)的新產(chǎn)品信息等。二是千方百計(jì)為用戶服務(wù),體現(xiàn)在為用戶降低成本,提高效益,排憂解難上。有一個(gè)企業(yè)因失火燒了一個(gè)區(qū)域設(shè)備,為配合用戶早日恢復(fù)生產(chǎn),裕華將過火10萬錠搖架拉回工廠,認(rèn)真地把每一個(gè)零部件仔細(xì)檢查,能修理后繼續(xù)用的,就重新翻新安裝,重新達(dá)到新件的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為用戶節(jié)約成本幾百萬元。真誠的服務(wù)使用戶深受感動(dòng),也因此與裕華建立了長期的供貨關(guān)系。三是同行業(yè)來裕華參觀學(xué)習(xí),裕華機(jī)械公司做到公開、透明,不保守,所有車間、設(shè)備隨意看,我驚詫地問劉愛華董事長,你不怕別人偷走技術(shù)?劉愛華董事長說:“我希望與競爭伙伴在競爭中共同進(jìn)步,為共同促進(jìn)我國紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。胸懷有多大,市場就有多大”。裕華公司正是有了這種團(tuán)結(jié)、拼搏和創(chuàng)新精神,才逐步奠定裕華機(jī)械公司在氣動(dòng)搖架生產(chǎn)領(lǐng)域的龍頭地位?!?