2008年5月28日晚上8點20分，三輛滿載的大巴車緩緩駛入位于山東商河縣的齊魯宏業(yè)紡織集團有限公司，參加“2008中國紗線質量暨新產(chǎn)品開發(fā)技術論壇”會議的150位代表趕來參觀正在試機的鴻基聚纖紡細紗機，這是由山西鴻基科技有限公司最新研發(fā)制造的。代表們仔細向鴻基科技的羅錳總工、程登木總工詢問樣機相關技術數(shù)據(jù)和特點，久久不肯離去，羅錳總工多日皺緊的眉頭舒展開了。這篇文章來源于紡織資源,請各位網(wǎng)友直接在瀏覽器中直接輸入紡織資源查看。
為了這臺聚纖紡細紗樣機，山西鴻基科技股份有限公司(以下簡稱鴻基科技)總工羅錳和他的研發(fā)團隊已經(jīng)奮戰(zhàn)了半年多的時間。按照“2008’中國紗線質量暨新產(chǎn)品開發(fā)技術論壇”會議的議程安排會議在山東濟南市，而參觀廠家離市區(qū)較遠，參觀樣機作為會務議程之外的安排，會務組原以為只有20~30位代表報名，所以只預定了一輛大巴車。沒想到消息一公布，基本上所有參會代表積極要求來看看，組委會只好臨時增派車輛接送。
為什么鴻基科技的新產(chǎn)品會對眾多專業(yè)人士有如此大的吸引力？鴻基科技的紡機裝備是如何在市場競爭中樹立良好的品牌形象？本刊記者就此采訪了鴻基科技董事長裘永清。
百折不撓直面創(chuàng)業(yè)艱辛
雖然年逾四十，但裘永清董事長顯得很年輕，而且活力充沛。一方水土養(yǎng)一方人，祖籍寧波而自小在榆次成長，裘永清身上混合了晉商的誠信、敬業(yè)和寧波人敢為天下先的進取精神。正是因為兼具了這兩種特質，才使他在創(chuàng)業(yè)的道路上敢冒風險，銳意進取，把握住高風險與高收益的機會。
技術出身的裘永清歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)的艱難。1983年他高中畢業(yè)后進入當時的經(jīng)緯紡機廠當工人，第二年考入電大，就讀機械制造專業(yè)，成了周圍人人羨慕的帶著工資上大學的學生。四年專業(yè)系統(tǒng)的學習，給他打下了堅實的理論基礎。此后7年里，他把一張張圖紙變成模具，再到一臺一臺嶄新的機器，并從一名普通的技術員成長為車間主任。1993年的深圳之行在裘永清心中掀起了巨大的波瀾，深圳人快節(jié)奏的生活和處處可見的商機，讓他感受到原來人還可以那樣生活！此時，他開始審視腳下的路，如果沿著當時的軌跡一路走下去，最多只能成為專業(yè)技術人才，他捫心自問，難道這就是我想要的？
就這樣，裘永清放棄了許多人羨慕的穩(wěn)定工作和不低的收入，用7000元起家，從加工液壓零件和汽車配件開始自己的創(chuàng)業(yè)夢想。從1995年正式建廠到年產(chǎn)值3億元，裘永清只用了不到13年的時間�？偨Y這些年走過的艱難歷程，他得出一個結論，做企業(yè)，如果不能做到行業(yè)的第一，就要爭取做某一細分市場的惟一，這樣才能形成獨一無二的競爭力。
創(chuàng)新是鴻基科技的原動力
面對來自國內和國際市場的競爭壓力，裘永清董事長清醒地認識到，創(chuàng)新是鴻基科技賴以生存和發(fā)展的原動力，創(chuàng)新也是他率領企業(yè)不斷超越自我、從國內走向國際、實現(xiàn)資本運作的法寶。
在科技創(chuàng)新方面，裘永清一向非常重視在流程改造和研發(fā)方面的投入。在細分市場做到“惟一”是他的最高理想，生產(chǎn)紡織機械成套設備將成為鴻基科技的重要競爭優(yōu)勢，從清棉、并條、粗紗、細紗到絡筒，生產(chǎn)高效、現(xiàn)代化成套棉紡設備將是鴻基科技近期努力的方向。
前文所提到的鴻基聚纖紡，目前這臺樣機還在產(chǎn)業(yè)化的試制階段，是由鴻基科技與專利技術發(fā)明人程登木先生共同研發(fā)的，與國際國內現(xiàn)有的環(huán)錠紡技術相比，該技術打破了傳統(tǒng)的紡紗理念，徹底擺脫了彈性鉗口對成紗質量的束縛，簡化了傳統(tǒng)的紡紗機構，降低了紡紗器材的消耗，成紗條干、細節(jié)、粗節(jié)、棉結等指標可輕松超越烏斯特公報5%以上，同時具有現(xiàn)有緊密紡成紗毛羽少、強力高的優(yōu)點。
上市是鴻基科技發(fā)展非常重要的一步棋。對于裘永清董事長而言，上市不僅僅為了融資，他說：“企業(yè)要發(fā)展就應該要親近金融，親近資本，這也是充分利用外部資源的一種方式。有了足夠的資金，我們可以更好地開發(fā)新產(chǎn)品，實現(xiàn)不做第一，就做惟一的想法。上市后我們還能更好地整合社會資源，加強整個紡機平臺的力量。同時，上市后可以使企業(yè)置于社會化管理和社會化監(jiān)督之下，而不是把企業(yè)作為企業(yè)家的私人財產(chǎn)。”
此外，裘永清對新鮮事物的接受能力非常強，在信息化管理方面，他為企業(yè)引入了PLM產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)，通過信息化集成，加快新產(chǎn)品的開發(fā)過程，減少資源浪費。另外，他還通過ERP管理軟件，用流程來固化以往的經(jīng)驗，提升了管理效率，減少了人為因素給生產(chǎn)管理所造成的偏差。
產(chǎn)品線延伸布局全球市場
在裘永清和他的銷售團隊努力下，目前，鴻基科技的產(chǎn)品不僅行銷國內山東、新疆、廣東、浙江、江蘇等28個省、市、地區(qū)，而且遠銷巴基斯坦、印度、孟加拉國、毛里求斯、越南、南非等10余個國家。國內紡織行業(yè)前50強中有四分之一為公司的固定用戶，出口創(chuàng)匯額位居山西省民營企業(yè)紡織機械出口業(yè)第一名。
裘永清認為，在激烈的市場競爭中，企業(yè)能否隨著市場的需求而變化，不斷研發(fā)市場需求的新技術、新產(chǎn)品，采取相應的發(fā)展策略，這是企業(yè)在競爭中求生存、求發(fā)展的關鍵。鴻基科技從創(chuàng)立以來一直把“產(chǎn)品創(chuàng)新、質量穩(wěn)定、夯實基礎、全程服務”作為企業(yè)的質量方針，加大技術創(chuàng)新力度，加快運用高新技術和先進適用技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動科技成果迅速向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化。
多年來鴻基科技緊緊圍繞高起點提升產(chǎn)品檔次，促進產(chǎn)業(yè)升級，確定企業(yè)定位和發(fā)展規(guī)劃，通過成立技術中心、與科研院校合作、技術引進消化吸收、自行研制等手段，開發(fā)系列新產(chǎn)品10余項，獲得專利40項。
雖然這幾年鴻基科技的銷售業(yè)績非常出色，但裘永清看到了公司營銷隊伍存在人員混雜、水平參差不齊的問題。他認為，這些年鴻基科技能保有較好的市場份額，主要得益于這兩年公司產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略的調整，公司通過產(chǎn)品線延伸，同時打開了對外貿易的窗口，并通過金融租賃的手段達到了銷售額的穩(wěn)步增長，從長遠考慮，目前的營銷隊伍將不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
為此，裘永清在盛高咨詢公司的幫助下，將從營銷制度到流程進行標準化運作，建立一支優(yōu)秀的營銷團隊。同時鴻基科技將增加與全國各區(qū)域代理商的合作，通過代理商的本地資源、區(qū)域服務優(yōu)勢和客戶服務水平，把鴻基紡機的銷售和客戶服務本地化，就近服務客戶，才能更好地解決客戶的問題，提升客戶滿意度。
在記者采訪過程中，正趕上鴻基客戶小組在齊魯宏業(yè)紡織集團有限公司進行客戶跟蹤服務。
該公司李總告訴記者，鴻基細紗機設備的性價比很合理，生產(chǎn)出來的棉紗產(chǎn)品質量穩(wěn)定，獲得國家免檢資格，同時鴻基科技的客戶服務做得很到位，經(jīng)�；卦L并幫助他們解決生產(chǎn)中遇到的問題，對此他們非常滿意。
企業(yè)文化打造獨特競爭力
為了跟上企業(yè)發(fā)展和管理的要求，裘永清就讀了西安交大的工商管理碩士班和清華大學的卓越領導力班，系統(tǒng)的理論學習為他推開了企業(yè)管理的一扇窗。對如何管理好企業(yè)、保持可持續(xù)發(fā)展，他有了全新的認識。
裘永清非常注重企業(yè)文化，他說：“一個企業(yè)要實現(xiàn)健康發(fā)展，重要的是企業(yè)文化的創(chuàng)新。”在他的倡導下，鴻基科技多年來始終堅持不斷改進的工作作風，以強烈的創(chuàng)新意識，從戰(zhàn)略上確立了“為社會做出貢獻；為員工搭建舞臺；為用戶謀求價值；為公司創(chuàng)造效益”的公司價值觀。
多年來公司致力于管理制度和企業(yè)文化的建設和創(chuàng)新，一方面，不斷完善公司治理結構，健全內部控制和管理制度，提升企業(yè)的核心競爭力；另一方面，努力打造企業(yè)獨特的文化，用創(chuàng)新的文化凝心，營造了一個和諧、高效和務實的氛圍，培養(yǎng)了一支敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、團結奮進的優(yōu)秀團隊。
隨著鴻基科技企業(yè)知名度與產(chǎn)品信譽度不斷提升，公司先后被評為中國紡織企業(yè)文化建設知名企業(yè)、全國優(yōu)秀民營科技企業(yè)、山西省商務先進集體、山西省守合同重信用企業(yè)單位、山西省優(yōu)秀民營科技企業(yè)、山西省名牌產(chǎn)品企業(yè)、山西省質量信譽AAA級企業(yè)等殊榮。
學習型組織實現(xiàn)人才戰(zhàn)略
和周圍許多紡機企業(yè)相比，鴻基科技的人才結構是令人羨慕的，擁有本科以上專業(yè)技術人才占員工總數(shù)的20%以上。在裘永清董事長眼里，一流的人才是建設一流企業(yè)的基礎。他把人才戰(zhàn)略放在公司戰(zhàn)略發(fā)展最重要的部分，鴻基的人才戰(zhàn)略核心放在“吸納人才、善用人才、發(fā)展人才”上，公司始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競爭之本、發(fā)展之本。
裘永清認為，員工中能勝任本職工作就是人才，能創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才。無論是管理人員，還是戰(zhàn)斗一線的操作員工，用自己勤勞的雙手，發(fā)揮自己聰明才智，不斷創(chuàng)新，都是公司不可或缺的優(yōu)秀人才。為了使每一個有能力、有事業(yè)心的員工都能在鴻基科技不斷發(fā)展的過程中發(fā)揮自己的能力，實現(xiàn)自我抱負，裘永清要求人力資源部建立科學的人力資源管理體系，為人才營造良好的平臺和發(fā)展空間，做到事業(yè)留人；在企業(yè)的范圍內實行不同崗位的分配政策，做到待遇留人；創(chuàng)造優(yōu)良的文化氛圍，不斷強化企業(yè)內部的親和力、凝聚力，做到文化留人。
為了讓每一位員工成為“一”，形成自己獨特的競爭力，裘永清在員工培訓方面舍得投入。有些員工參加一次為期三天的培訓，可能要花費上萬元，但裘總從不“心痛”這方
