開場白：中國紡機(jī)網(wǎng)的觀眾朋友們，大家好。我是中國紡機(jī)網(wǎng)記者孫琳。我現(xiàn)在是在2012年ITMA紡機(jī)展的展會(huì)現(xiàn)場，我們現(xiàn)在所在的展位是長嶺紡電的展位。那么，今天我們有幸采訪到的是長嶺紡電的張社德經(jīng)理，張經(jīng)理您好。我看我們的公司產(chǎn)品的檔次還是非常齊全的，我們可以根據(jù)用戶的不同需要來為他們量身定做，您能不能為我們說一下這“量身定做”是怎么做的？

張經(jīng)理：追求用戶的要求一直是我們所秉承的，所以滿足用戶的要求也是我們所追求的。對于用戶的任何要求，我們長嶺紡電公司都會(huì)盡全力做好。為了做好售前服務(wù)，我們長嶺公司對用戶做最好的溝通。如果需要的話，我們會(huì)到現(xiàn)場和用戶做進(jìn)一步的交流和溝通，徹底了解用戶的要求，為用戶做好我們的一切的服務(wù)。

記者：您說量身定做，那么我們的售前服務(wù)是做得非常的好的，我們這么好的服務(wù)為我們公司打開市場帶來了哪些好處？

張經(jīng)理：滿足用戶的需求使我們得到了用戶的認(rèn)可和信任，所以目前呢，我們的用戶在全國已經(jīng)超過了四千家。這么多的用戶對我們的信任和支持呢，使得我們公司的發(fā)展一年一個(gè)臺(tái)階，而且使得我們的產(chǎn)品以后的開發(fā)進(jìn)一步得到用戶的認(rèn)可，使得我們公司的效益也逐年提高，生產(chǎn)規(guī)模也越來越大。08年我們公司在寶雞市的高新開發(fā)區(qū)購買了170畝地，在09年我們公司也入駐了寶雞市的高新開發(fā)區(qū)，這為我們公司的發(fā)展又奠定了基礎(chǔ)。

記者：我們的產(chǎn)品好，服務(wù)也好，但是我們的產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩籼峁┻@樣特殊的服務(wù)，那我們公司的產(chǎn)品是先進(jìn)的，那這先進(jìn)肯定是和創(chuàng)新分不開的，我們公司在創(chuàng)新這一塊是怎么做的？

張經(jīng)理：要?jiǎng)?chuàng)新呢，首先第一個(gè)就是人才。如果沒有人才，任何創(chuàng)新都是空話。創(chuàng)新方面我們公司多年來一直都很重視，為了使我們的產(chǎn)品在行業(yè)里面一直處于領(lǐng)先地位，我們公司除了招收我們所研發(fā)產(chǎn)品所需要的專業(yè)研發(fā)人員以外，我們還派出人員到相關(guān)的大專院校去深造學(xué)習(xí)。有了人才，我們的產(chǎn)品能力上發(fā)生了很大的變化，應(yīng)該說增加了

記者：我們公司不光是產(chǎn)品非常的全，我們也是有重點(diǎn)針對的，就是我們的差異化戰(zhàn)略。您能不能具體介紹一下這個(gè)差異化戰(zhàn)略是怎么做的？

張經(jīng)理：在以前我們公司的電輕系列產(chǎn)品和實(shí)驗(yàn)室儀器的產(chǎn)品的門類的基礎(chǔ)上，后面我們公司開發(fā)了棉纖維儀器。棉纖維儀器呢，它實(shí)際上涉獵了光、電、機(jī)、氣幾個(gè)門類學(xué)科，這些產(chǎn)品相對于我們前面的產(chǎn)品來說，在技術(shù)上是一個(gè)很大的提升，為用戶的使用提供了很大的方便，為他們產(chǎn)品的升級也提供了保障。

結(jié)束語：感謝張經(jīng)理接受我們的采訪，也感謝觀眾朋友們，我們中國紡機(jī)網(wǎng)也預(yù)祝長嶺紡電在技術(shù)上和服務(wù)上都能有更新的發(fā)展。